Bunq : illustration de l'application mobile bancaire Bunq sur smartphone
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Bunq : Notre avis et test complet

Table des matières

Bunq est une banque mobile néerlandaise fondée en 2015 et présente en France depuis 2017. Bunq propose une large gamme de services financiers, notamment des comptes courants, des IBAN uniques, des paiements par QR code, et une gestion complète de l’argent via une application mobile. L’objectif principal de Bunq est d’éliminer les barrières et les obstacles liés aux banques traditionnelles, offrant ainsi une expérience bancaire entièrement dématérialisée et adaptée aux utilisateurs modernes, notamment les jeunes et les personnes mobiles.

Ce guide vous propose une analyse détaillée des avantages et inconvénients de l’ouverture d’un compte chez Bunq, ainsi qu’un retour d’expérience complet de nos experts. Découvrez les services uniques de Bunq et pourquoi cette banque mobile se distingue dans le paysage des néobanques.

En moins de 5 minutes, vous pouvez ouvrir un compte chez Bunq !

Avantages de l’ouverture d’un compte en ligne Bunq

Voici les principaux avantages de souscrire à un compte Bunq :

  • Ouverture rapide en 5 minutes : En seulement quelques minutes, vous pouvez créer votre compte et obtenir un IBAN. L’ouverture est simple et accessible à tous, sans obligation de revenus minimums ni conditions complexes.
  • Accessibilité : Les mineurs et les résidents de l’Union européenne peuvent ouvrir un compte sans aucune restriction.
  • Pas de frais cachés : Bunq ne facture pas de frais pour les paiements dans l’UE ou hors UE, rendant la gestion des finances en voyage très avantageuse.
  • Création de plusieurs comptes : Vous pouvez créer jusqu’à 25 IBAN différents, ce qui vous permet de catégoriser vos dépenses et d’organiser vos finances de manière plus efficace.
  • Des tarifs compétitifs : Bunq propose des tarifs attractifs, notamment pour les transferts internationaux et la gestion de compte. Les frais sont transparents et adaptés aux différents besoins.
  • Plafond de paiement élevé : Les plafonds de paiement sont généreux, permettant une grande flexibilité lors de vos dépenses, même pour des achats importants.
  • Paiement mobile : Bunq est compatible avec Apple Pay et Google Pay, facilitant les paiements sans contact depuis votre smartphone.
  • Application mobile performante : L’application Bunq est très bien notée et propose des fonctionnalités innovantes pour une gestion simplifiée de vos finances au quotidien.
  • Fonctionnalités exclusives : Partage de dépenses avec des amis, virements sans IBAN par SMS ou email, et offres spéciales pour les commerçants partenaires sont quelques-unes des options originales que Bunq propose.

Les inconvénients de la souscription au compte en ligne Bunq

Comme toute banque, Bunq présente certains inconvénients :

  • Limitation des retraits gratuits : Bunq limite les retraits gratuits à 10 par mois civil. Au-delà, des frais de 0,99 € par retrait sont appliqués.
  • IBAN néerlandais : Bunq attribue des IBAN néerlandais, ce qui peut poser des problèmes pour certaines transactions automatiques en France, notamment les prélèvements pour les abonnements tels que l’électricité ou Internet.
  • Aucune possibilité de découvert : Les cartes Bunq sont systématiquement à autorisation, ce qui signifie qu’il n’est pas possible d’être à découvert.
  • Pas de chéquier : Bunq ne propose pas de chéquier, ce qui peut être un inconvénient pour ceux qui ont encore besoin d’utiliser des chèques.
  • Assurance limitée : L’assurance liée aux cartes bancaires Bunq est moins étendue que celle des cartes traditionnelles, notamment en ce qui concerne les voyages.
  • Interface exclusivement mobile : L’absence d’une version web de l’application peut être un obstacle pour ceux qui préfèrent gérer leurs comptes depuis un ordinateur.
  • Pas d’offre de crédit ou d’épargne : Bunq ne propose ni crédit, ni produits d’épargne, se concentrant uniquement sur les services de gestion courante de l’argent.

Tarifs et frais de la banque mobile Bunq

Les tarifs de Bunq sont parmi les plus compétitifs sur le marché des néobanques :

  • Pas de frais de tenue de compte : Bunq ne facture aucun frais pour les opérations courantes, que ce soit pour les paiements dans ou hors de l’UE.
  • Retraits : Les 10 premiers retraits par mois sont gratuits, au-delà desquels des frais de 0,99 € par retrait sont appliqués.
  • Trois offres principales pour les particuliers :
    • Bunq Travel : Gratuit, idéal pour les voyageurs avec des paiements gratuits à l’international.
    • Bunq Premium : 7,99 €/mois, comprenant de nombreuses fonctionnalités comme la création de 25 comptes IBAN et 3 cartes bancaires.
    • Bunq SuperGreen : 16,99 €/mois, avec une carte en métal et un engagement écologique (un arbre planté pour chaque 100 € dépensés).
  • Deux offres pour les professionnels :
    • Bunq Business Premium : 9,99 €/mois, offrant des fonctionnalités supplémentaires pour les indépendants et entreprises.
    • Bunq Business SuperGreen : 19,99 €/mois, avec des services écologiques et une carte en métal.

L’avis des experts de 01banque.com

Nos experts chez 01banque.com ont testé la banque mobile Bunq et ont trouvé qu’elle se démarque par son approche innovante et ses services adaptés à une clientèle mobile. Bunq est une alternative sérieuse à d’autres néobanques comme N26 ou Revolut, grâce à des fonctionnalités uniques et un service client réactif. Les avantages de Bunq incluent des paiements gratuits à l’international, une gestion facile via smartphone, et une multitude de comptes IBAN pour organiser ses finances. Bunq est particulièrement adaptée aux jeunes, aux voyageurs et aux professionnels indépendants.

Cependant, certains inconvénients sont à noter, comme le nombre limité de retraits gratuits et l’IBAN néerlandais, qui peut compliquer certaines transactions en France. De plus, l’absence de découvert ou de chéquier peut poser des difficultés pour certains utilisateurs.

En conclusion, Bunq offre une solution bancaire moderne et pratique, idéale pour ceux qui cherchent à gérer leurs finances de manière dématérialisée et sans contraintes géographiques. Il est cependant recommandé de bien vérifier si l’IBAN néerlandais correspond à vos besoins avant d’ouvrir un compte.

Les cartes bancaires proposées par Bunq

Bunq propose plusieurs types de cartes bancaires, accessibles à différents tarifs :

  • Maestro : Sans engagement, gratuite, avec paiement sans contact via Google Pay et Apple Pay.
  • MasterCard : Débit différé, à partir de 7,99 €/mois, avec les mêmes fonctionnalités de paiement mobile.
  • MasterCard Metal : Carte premium à 16,99 €/mois, en métal, offrant des services écologiques (plantation d’arbres pour chaque transaction).

Zoom sur les offres de Bunq

Bunq propose plusieurs offres adaptées aux particuliers et aux professionnels :

  • Bunq Travel : Compte et carte gratuits, idéals pour les voyageurs fréquents. Avec cette offre, vous bénéficiez de paiements gratuits dans le monde entier et d’une gestion simplifiée via l’application mobile. Seuls les retraits au-delà de 10 par mois sont payants.
  • Bunq Premium : L’offre la plus populaire à 7,99 €/mois, qui permet de créer 25 comptes IBAN, d’utiliser trois cartes bancaires et d’effectuer des paiements gratuits dans le monde entier.
  • Bunq Business : Une offre dédiée aux professionnels et indépendants, avec des fonctionnalités de gestion comptable et la possibilité de souscrire à des cartes bancaires supplémentaires.

Service client de Bunq

Bunq propose un service client réactif accessible via :

  • Chat en ligne : Disponible via l’application ou le site web Together.
  • Réseaux sociaux : Bunq est actif sur Twitter et Facebook pour répondre aux questions des utilisateurs.
  • Email : [email protected]

Bunq offre une expérience bancaire moderne et sans contraintes, idéale pour les utilisateurs mobiles. Si vous recherchez une néobanque avec des tarifs compétitifs et une gestion simplifiée via smartphone, Bunq est une excellente option.